Taller de refuerzo Primer periodo
TÉCNICAS DE OFICINA
9°
Sistema de Información
Concepto: Conjunto de recursos de una oficina
que sirven como soporte para el proceso de captación, transformación y
comunicación de la información. Un sistema de información debe resultar eficaz
y eficiente. Resultará eficaz cuando facilita la información precisa, y será
eficiente si lo hace con la menor cantidad posibles de recursos.
Conjunto de
componentes que interaccionan entre sí con el propósito de alcanzar un objetivo
determinado, el cual debe satisfacer las necesidades de información de dicha
empresa. Estos componentes pueden ser actividades, recursos materiales,
personas o datos, que deben además procesar la información y distribuirla de la
manera más correcta para satisfacer las necesidades de la organización
empresarial en cuestión.
Función de los sistemas de información
Son un organismo que recoge, procesa,
almacena y distribuye información. Resultan esenciales para ayudar a los responsables de un negocio a
conservar ordenada la empresa y a analizar todo lo que sucede en ella,
además de crear nuevos servicios o productos que la ubiquen en una mejor
posición.
En muchas ocasiones, el concepto de sistema de información de la empresa
suele usarse como sinónimo de sistema de información informático, en gran
medida porque en muchas ocasiones la mayor parte de los casos los recursos
materiales de un sistema de información están compuestos por sistemas
informáticos en su totalidad. Sin embargo, un sistema de información no
requiere obligatoriamente de estos recursos.
Los sistemas de información son una
combinación de tres partes esenciales, como son las personas, los equipos de
tecnología y los procesos del negocio. Un sistema de información debe cumplir
con una serie de requisitos básicos interactuando entre sí, como son:
o El hardware: equipo físico usado para el procesado
y almacenamiento de datos.
o El software y los métodos empleados
para extraer información.
o Los datos que representan las
actividades de las organizaciones.
o La red que permite compartir recursos
entre dispositivos y computadoras.
o Las personas que se ocupan de
desarrollar, conservar y utilizar el sistema.
Importancia de los sistemas de información
En el mundo en el
que vivimos hoy en día de avances tecnológicos, es indispensable el manejo de
software que permiten mayor productividad en las empresas.
La implementación de
un sistema de información en una empresa permitirá que sta sea mas productiva y
reduzca costo de operación Tomar decisiones más rápidas y más acertadas que la
competencia proporciona ventajas sustanciales. Tener la habilidad para
determinar las necesidades que se puedan.
Elementos de los sistemas de información
Los sistemas de
información cuentas con algunos elementos esenciales que permiten se cumplan
los objetivos planteados en la empresa, estos son:
Base de Datos: Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma
de decisiones. La información se organiza en registros específicos e
identificables;
Transacciones: Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario:
consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información;
Informes: Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el
usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico
(contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.
Los restantes elementos de un sistema de información son:
Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica
predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos
registros de información. Los procesos sólo son controlados por el usuario.
Usuario: Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto
incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas
procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar
la información al sistema y
Procedimientos Administrativos: Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que
rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema. Particularmente,
debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso
directo a la Base de Datos.
Recurso Financiero: Es la parte económica del
sistema de información que permite la adquisición de software y hardware
especializado para la aplicación de un SI dentro de una empresa, además la
contratación y mantenimiento de los recursos necesarios para su buen
funcionamiento.
Recurso Material: Es el hardware que se
utiliza para soportar el correcto funcionamiento de un Sistema de información
dentro de una empresa.
Recurso Humano: Son las personas que
utilizan de manera permanente el sistema de información para cumplir su labor
diaria, pueden ser técnicos o usuario dependiendo el caso.
Actividad
Resuelva la
actividad en su cuaderno de técnicas de oficina, como evidencia para calificar
envié al correo institucional fotos del
trabajo realizado.
1.
Elabora un mapa mental explicando los temas anteriores de sistemas
de información.
2.
Realiza un crucigrama con 10 pistas sobre sistemas de información
3.
Realiza un paralelo sobre los sistemas de información en una
empresa
4.
Elabora un mapa conceptual
de los elementos de los sistemas de información
5.
¿Por qué es importante el sistema de información en una empresa? y
¿Cómo se implementa?
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